Instagram je služba sociálních médií pro sdílení fotografií a videí vlastněná společností Meta, která uživatelům umožňuje zveřejňovat fotografie, videa a příběhy na platformě. Nemůžete na platformu zveřejňovat příběhy? Pokud ano, v tomto čtení se dozvíte, jak opravit příběh Instagramu, který se zasekl při problémech s nahráváním.
Jak opravit příběh Instagramu zaseknutý při nahrávání?
Mnoho uživatelů hlásilo, že na platformě nemohou zveřejňovat příběhy, protože se zasekla. V tomto článku jsme přidali způsoby, jak můžete opravit příběh Instagramu zaseknutý při nahrávání.
Zkontrolujte svůj internet
Nejprve zkontrolujte, zda máte dobré připojení k internetu nebo ne, protože pokud je nízké, můžete při používání aplikace čelit problémům. Pokud si nejste jisti rychlostí svého internetu, můžete si ji ověřit na webu kontroly rychlosti. Chcete-li zkontrolovat rychlost internetu, postupujte podle následujících kroků.
1. Otevřete prohlížeč a přejděte na Test rychlosti internetu webové stránky (jako fast.com, speedtest.net, speakeasy.net atd.).
2. Klikněte na Go or Home Pokud se test rychlosti nespustí automaticky.
3. Počkejte několik sekund nebo minut, než test dokončí.
4. Po dokončení se zobrazí rychlost stahování a odesílání.
5. Pokud je rychlost vašeho internetu nízká, budete muset problém vyřešit přepnutím na stabilní síť.
Vymazat data mezipaměti
Pokud máte dobrou rychlost internetu a stále čelíte problému, musíte vymazat data mezipaměti, protože to řeší většinu problémů, s nimiž se uživatel v aplikaci potýkal. Chcete-li vymazat data mezipaměti aplikace Instagram, postupujte podle následujících kroků.
V systému Android
1. Otevřete Nastavení aplikace na telefonu se systémem Android.
2. Klikněte na aplikace potom klepněte na Správa aplikací. (na některých telefonech Android uvidíte Všechny Apps or Zobrazit všechny aplikace, klepněte na něj).
3. Klepněte na instagram ze seznamu aplikací otevřete Informace o aplikaci.
4. Alternativně, stiskněte a podržte Ikona aplikace Instagram pak klikněte na tlačítko ikona „i“..
5. Klepněte na Vyčistit data or Správa úložiště or Použití pro ukládání dat.
6. Nakonec klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť pro vymazání dat mezipaměti.
V iPhone
Zařízení iOS nemají možnost vymazat data mezipaměti. Místo toho mají funkci Offload App, která vymaže všechna data uložená v mezipaměti a znovu nainstaluje aplikaci. Chcete-li stáhnout aplikaci Instagram, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Otevřete Nastavení aplikace na vašem Apple iPhone.
2. přejděte na obecně >> iPhone Storage >> instagram.
3. Nyní klikněte na tlačítko Offload aplikace volba.
4. Potvrďte to opětovným klepnutím.
5. Nakonec klepněte na Přeinstalujte aplikaci.
Aktualizujte aplikaci Instagram
Dalším způsobem, jak se můžete pokusit problém vyřešit, je aktualizace aplikace Instagram, protože aktualizace aplikací přicházejí s opravami a vylepšeními chyb/závad. Aktualizujte aplikaci Instagram na svém zařízení podle následujících kroků.
1. Otevřete Play Store Google or App Store V telefonu.
2. Hledat instagram do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
3. Klikněte na Tlačítko Aktualizovat stáhnout nejnovější verzi aplikace.
Znovu nainstalujte aplikaci Instagram
Můžete také zkusit znovu nainstalovat aplikaci Instagram, protože někteří uživatelé hlásili, že odinstalování a přeinstalace aplikace problém vyřeší. Postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Dlouhým stisknutím tlačítka Ikona aplikace Instagram a klepněte na Odinstalovat or Odstranit.
2. Potvrďte to klepnutím na Odinstalovat or Odstranit .
3. Po odinstalování otevřete Play Store Google or App Store V telefonu.
4. Hledat instagram do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
5. Klikněte na Tlačítko instalace ke stažení aplikace Instagram.
6. Po instalaci otevřete aplikaci, přihlaste se ke svému účtu a váš problém by měl být vyřešen.
Správné datum a čas
Někteří uživatelé také uvedli, že po opravě data a času na svém zařízení jsou schopni se problému zbavit. Chcete-li opravit datum a čas v telefonu, postupujte podle následujících kroků.
V systému Android
1. Otevřete Nastavení aplikace na telefonu Android.
2. Klikněte na Datum Čas (na některých zařízeních jej najdete pod Další nastavení zatímco na některých telefonech jej uvidíte pod Systém).
3. Zapněte přepínač vedle Použijte čas poskytovaný sítí or Nastavit čas automaticky v sekci Datum a čas.
V iPhone
1. Otevřete Nastavení aplikace na vašem Apple iPhone.
2. přejděte na obecně >> Datum Čas.
3. Zapněte přepínač vedle Nastavte automaticky.
Vypněte VPN
Pokud používáte aplikaci Instagram po připojení k VPN (virtuální privátní síti), je velká šance, že je to důvod chyby.
Proto vám doporučujeme, vypněte VPN v telefonu a poté použijte aplikaci Instagram a váš problém by měl být vyřešen.
Kontaktujte podporu Instagramu
Pokud všechny metody selžou při vyřešení vašeho problému, musíte problém nahlásit týmu podpory Instagramu. Chcete-li nahlásit problém na Instagramu, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Otevřete Aplikace Instagram na vašem zařízení.
2. Klikněte na ikonu vašeho profilového obrázku v pravé dolní části otevřete svůj profilový kanál.
3. Klepněte na tři řádky (nebo hamburger menu) v pravé horní části obrazovky.
4. vybrat Nastavení ze zobrazené nabídky.
5. Klepněte na Pomoc Potom vyberte Nahlásit problém.
6. Na další obrazovce klepněte na Nahlásit problém.
7. Nyní popište svůj problém a přidejte obrázky, pokud chcete, klikněte na Tlačítko Odeslat nahlásit problém.
Po nahlášení problému musíte několik dní počkat, než dostanete odpověď od týmu Instagramu a váš problém by měl být vyřešen.
Zkontrolujte, zda je dole
Pokud výše uvedená metoda nefunguje, existuje šance, že servery Instagramu jsou mimo provoz nebo existuje nějaká technická závada/chyba. Takže zkontrolujte, zda je dole nebo ne. Postupujte podle níže uvedených kroků a zkontrolujte, zda je Instagram vypnutý nebo ne.
1. Otevřete prohlížeč na svém zařízení a navštivte webovou stránku detektoru výpadků (např Downdetector, IsTheServiceDownAtd.).
2. Po otevření vyhledejte instagram do vyhledávacího pole a stiskněte Enter nebo klepněte na ikonu vyhledávání.
3. Nyní budete muset zkontrolujte hrot grafu. A obrovský hrot na grafu znamená mnoho uživatelů dochází k chybě na Instagramu a s největší pravděpodobností nefunguje.
4. V případě, že servery Instagram jsou mimo provoz, počkejte nějakou dobu (nebo několik hodin), protože to může trvat a pár hodin aby Instagram problém vyřešil.
Závěr: Příběh Instagramu se zasekl při nahrávání
Toto jsou způsoby, jak můžete vyřešit problém „příběh Instagramu uvízl při nahrávání“. Doufám, že vám tento článek pomůže; pokud ano, sdílejte jej se svými přáteli a rodinou.
Chcete-li získat další související články a aktualizace, připojte se k nám Skupina telegramů a být členem DailyTechByte rodina. Také nás sledujte zprávy Google, X, instagram, a facebook pro rychlé a nejnovější aktualizace.
Mohlo by se vám také líbit:
